ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ТА ПРОФЕСІЙНИХ КОНФЛІКТІВ У МЕДИЧНОМУ КОЛЕКТИВІ

Abstract

статті висвітлено психологічні чинники виникнення конфліктів у медичних колективах. Розкрито значення комунікативної компетентності для ефективної взаємодії персоналу. Показано, що розвиток емпатії, асертивності та навичок зворотного зв’язку знижує напруження у професійних відносинах. Подано рекомендації для підвищення психологічної культури медичних працівників.

Description

Keywords

комунікативна компетентність, професійний конфлікт, медичний колектив, емпатія, взаємодія

Citation

Островська М.О., Півень Л.В. Психологічні аспекти комунікативної компетентності та професійних конфліктів у медичному колективі. // Перспективи розвитку сучасної психології. – Вип. 16. – Переяслав: Ун-т Григорія Сковороди в Переяславі; ТОВ «7БЦ», 2025. – С. 271–274.